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訂購流程

結帳流程

台南大飯店:美食購 目前提供以下兩種付款方式,若對以下有任何疑問,歡迎來電洽詢06-2249886

 

信用卡付款

下標結帳過後,會跳入輸入信用卡資訊網頁,請輸入完資訊、完成結帳後,即為已付款。負責人員將立即安排廚房作業並出貨。

 

ATM付款

下標結帳過後,美食購將會發信至您填寫於購買人資料中的mail,信件內有台南大飯店的轉帳帳號與相關資料

請於三日內轉帳完成,逾時我們將取消您的訂單,若您還需要此商品請您再次下訂

付款完成後,請回傳訊息給我們,內容須寫下您的姓名與轉帳後五碼,以便負責人員對帳並安排廚房作業。

 

如您是來店自取之消費者,為避免您取貨時向隅,請於結帳流程中「備註欄」填下訂單後五日之日期/時間,讓負責人員在您指定的日期/時間內準備好新鮮商品。

如您是宅配之消費者,我們將於七日內宅配至您指定地址,並於出貨當日致電給您、請您留意收貨;若您需指定到貨日期,亦可於結帳流程中「備註欄」填下訂單後七日之日期,我們會盡量為您安排。

然實際配送過程與時間由黑貓宅急便宅配人員安排,如遇有運送未準時之情事,還請多多體諒與包涵。

 

訂購下標後,美食購網站將會寄出訂單通知信,以便您確認訂單、爾後查詢商品狀態使用

在確定款項、商品無誤之前,建議您勿刪除此封信件。


取貨流程

  由於體諒客人贈禮需求,美食線上購的訂單皆可指定的到貨日期/時間,可於訂購流程中選擇訂單5日後的任何一日收貨,我們會盡量為您安排。然實際配送過程與時間由黑貓宅急便宅配人員安排,如遇有運送未準時之情事,還請多多體諒與包涵。  訂購下標後,飯店廚房排單、訂貨、製作、包裝、出貨,約需3個工作日,而後於物流1-3後抵達府上,即可享受新鮮美食。

  1. 到店自取:請於排程日期至「台南大飯店大廳 1F外賣區」,向服務人員出示購買證明Mail/購買身分後即可取貨。在此建議,若購買較大規格/大量的商品,可開車前來取貨。
  2. 宅配至府:本公司宅配運送委託為「黑貓宅急便」,並採冷藏於5°C以下配送、冷凍於18°C以下配送方式寄送相關商品。
  3. 外島取貨:為確保商品保存與新鮮,暫時不接受台灣本島外之訂單。如有不便請見諒。