-配送與門市取貨說明-

【黑貓宅配服務】

1. 由於商品保存溫層皆有不同，為維持商品品質，恕無法「不同溫層同箱寄出」。
2. 商品皆採接單製作，下單後於七日內安排出貨(不含六日及國定例假日)
3. 當您選擇此服務時，可享同溫層消費滿$3000免運費優惠
4. 若未達免運優惠，顧客須自行負擔運費
• 【常溫】 運費190元/筆
• 【冷藏】 運費220元/筆
• 【冷凍】 運費220元/筆

【門市取貨服務】

1. 【飯店本館】
1. 請填寫「下單或付款後五天」之取貨日期及時間，如:2024/1/1,17:30
2. 取貨日至「台南大飯店大廳外賣區」出示購買證明Mail/購買身分即可取貨
3. 每日下午3點後，恕無法受理隔日自取訂單，歡迎另來電洽詢
4. 本館營業時間：每日10:00-20:00 (若遇翡翠廳店休日則為10:00-18:30)，營業時間內皆可取貨
2. 【新天地店-B2美麗市場】
1. 每週二、五下午14:00-22:00方可取貨
2. 請填寫「下單或付款後五天」之取貨日期及時間，如:2024/1/1,17:30
3. 選擇此門市取貨，無法折抵新光三越停車時數
4. 取貨日至「新天地店門市」出示購買證明Mail/購買身分即可取貨

【桌宴、餐盒、指定商品外送服務】

1. 餐盒/桌宴外送日期規則，請依個別商品頁為準
2. 餐盒/桌宴外送服務外送範圍：中西區、北區、東區、南區、安平區、安南區、永康區、歸仁區、仁德區
3. 若預訂地址不在上列範圍，請洽詢客服專線：06-2249886#2702
4. 請於下單時選擇物流方式"餐盒/桌宴外送服務"，若5公里以上，請於下方網址加購外送費
5. 5公里內須收取210元外送費，5公里以上，每超過1-5公里加收150元外送費
6. 外送距離查詢
7. 加購5公里以上外送費

1. 將採常溫普通掛號形式寄出。
2. 商品會於確認付款後，七日內安排出貨(不含六日及國定例假日)
3. 當您選擇此服務時，可享同溫層消費滿$3000免運費優惠
4. 若未達免運優惠，顧客須自行負擔運費